Điều khoản sử dụng

(Cập nhật lần cuối: 31 tháng 3 năm 2025)

Điều khoản sử dụng này ("Thỏa thuận") quy định việc truy cập và sử dụng một hoặc nhiều Dịch vụ (như được định nghĩa trong Mục 1 bên dưới) được mua từ Học viện bán lẻ Zacor Việt Nam, một công ty được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam ("Học viện"). Bằng cách chấp nhận thỏa thuận này hoặc bằng cách sử dụng các dịch vụ, khách hàng xác nhận rằng họ đã đọc, hiểu và có thẩm quyền tham gia thỏa thuận này.

1. Định nghĩa

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau đây có ý nghĩa như được quy định dưới đây:

• "Chi nhánh" có nghĩa là bất kỳ tổ chức nào trực tiếp hoặc gián tiếp kiểm soát, bị kiểm soát bởi hoặc chịu sự kiểm soát chung với một bên của Thỏa thuận này.

• "Khách hàng" có nghĩa là bên tham gia Thỏa thuận này hoặc Đơn đặt hàng với Học viện.

• "Phí" có nghĩa là số tiền mà Khách hàng phải trả cho Học viện để truy cập Dịch vụ.

• "Đơn đặt hàng" có nghĩa là tài liệu đặt hàng do Học viện và Khách hàng cùng thực hiện, trong đó chỉ định: (i) (các) Dịch vụ đã mua, (ii) số lượng giấy phép đã mua, (iii) Phí mà Khách hàng phải trả cho Học viện để cung cấp Dịch vụ, (iv) thời gian đăng ký Dịch vụ do Học viện cung cấp cho Khách hàng, (v) thông tin thanh toán và (vi) bất kỳ thông số kỹ thuật số lượng áp dụng nào khác liên quan đến việc Khách hàng mua Dịch vụ.

• "Dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào mà Khách hàng gửi vào Dịch vụ liên quan đến một thể nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được được bảo vệ theo luật bảo vệ dữ liệu.

• "Dịch vụ" có nghĩa là một nền tảng cho phép Khách hàng truy cập các khóa học trực tuyến ("Khóa học") và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do Học viện cung cấp có thể được Khách hàng mua và được nêu trong Đơn đặt hàng đã ký giữa các bên.

• "Thời gian đăng ký" có nghĩa là thời hạn đã thỏa thuận giữa các Bên như được nêu chi tiết trong Đơn đặt hàng.

• "Học viện" có nghĩa là Học viện bán lẻ Zacor Việt Nam.

• "Người dùng" có nghĩa là nhân viên và nhà thầu mà Khách hàng ủy quyền để truy cập và sử dụng Dịch vụ.

2. Cung cấp dịch vụ

Học viện đồng ý cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng và Người dùng của mình theo các điều khoản của Thỏa thuận này và như được chỉ định trong Đơn đặt hàng. Trường hợp một Chi nhánh của Khách hàng muốn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, Chi nhánh đó phải yêu cầu trạng thái Chi nhánh và ký kết Đơn đặt hàng riêng của mình chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận này, và sau đó cho các mục đích của Đơn đặt hàng đó, Chi nhánh sẽ được coi là "Khách hàng", chịu trách nhiệm về việc thực hiện và tất cả các nghĩa vụ đối với Học viện theo đó; tuy nhiên, Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm và duy trì trách nhiệm đối với các hành động và thiếu sót của bất kỳ Chi nhánh nào của mình. Đối với một số Dịch vụ nhất định, các điều khoản cụ thể bổ sung cho Dịch vụ có thể được áp dụng, có thể được tìm thấy tại [Liên kết đến các điều khoản cụ thể cho dịch vụ của Học viện] và/hoặc sẽ được đính kèm vào Đơn đặt hàng của Khách hàng.

3. Điều khoản sử dụng

Khách hàng sẽ không, cũng như không cho phép Người dùng của mình:

• (i) sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền của người khác;

• (ii) sao chép, phân phối, bán lại, tạo các tác phẩm phái sinh từ, xâm nhập, sửa đổi hoặc can thiệp vào, bao gồm thông qua việc đưa vào bất kỳ mã máy tính, tệp hoặc chương trình nào có thể gây tổn hại đến hoạt động thích hợp của Dịch vụ, bất kỳ Khóa học nào hoặc bất kỳ hệ thống của bên thứ ba nào được cung cấp thông qua Dịch vụ;

• (iii) nhập bất kỳ nội dung không phù hợp nào mang tính xâm phạm, phân biệt chủng tộc, thù hận, phân biệt giới tính, khiêu dâm, quấy rối, phỉ báng, bôi nhọ hoặc nội dung tương tự khác vào Dịch vụ hoặc hướng dẫn Học viện đưa bất kỳ nội dung nào như vậy vào Dịch vụ;

• (iv) thu thập, thu thập dữ liệu hoặc sử dụng các phương tiện tự động khác dưới bất kỳ hình thức nào để truy cập Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truy cập API; các điểm cuối mà Khách hàng hoặc Người dùng của mình chưa được Học viện cung cấp quyền truy cập;

• (v) sử dụng Dịch vụ để xây dựng một sản phẩm cạnh tranh với Dịch vụ;

• (vi) chia sẻ quyền truy cập đăng nhập vào Dịch vụ giữa nhiều cá nhân, chuyển giấy phép Người dùng (trừ trường hợp liên quan đến việc chấm dứt việc làm) hoặc cho phép bất kỳ người nào khác ngoài Người dùng sử dụng Dịch vụ;

• (vii) sử dụng API của Học viện vi phạm Thỏa thuận cấp phép API, có thể được tìm thấy tại [Liên kết đến Thỏa thuận cấp phép API của Học viện], cũng như không hướng dẫn bên thứ ba truy cập API của Học viện;

• (viii) sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích làm nền tảng để bổ sung việc học tập và đào tạo của Người dùng; hoặc

• (ix) cho phép bất kỳ cá nhân nào không có khả năng hợp pháp để đưa ra sự đồng ý cho việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến hoặc việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của họ sử dụng Dịch vụ (ví dụ: các cá nhân dưới 16 tuổi theo pháp luật Việt Nam).

4. Vi phạm các hạn chế

Nếu Học viện xác định rằng Khách hàng hoặc bất kỳ Người dùng nào của mình đã vi phạm các hạn chế được quy định trong Mục 3 ở trên (gọi chung là "Vi phạm các hạn chế"), và nếu có thể khắc phục được vi phạm đó, Học viện sẽ thông báo cho Khách hàng về vi phạm đó. Nếu Khách hàng không khắc phục được vi phạm đó trong vòng mười (10) ngày, thì Học viện có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập vào Dịch vụ đối với Khách hàng hoặc Người dùng có liên quan. Ngoài ra, Học viện có thể xóa hoặc chỉnh sửa nội dung hoặc hoạt động không phù hợp được Học viện xác định hoặc báo cáo cho Học viện.

5. Phí

Khách hàng sẽ thanh toán Phí như được quy định trong một hoặc nhiều Đơn đặt hàng. Trừ khi có quy định khác trong Đơn đặt hàng, tất cả phí phải được thanh toán bằng Đồng Việt Nam. Bất kỳ đơn đặt hàng bổ sung hoặc gia hạn gia tăng nào trong tương lai sau thời gian đăng ký ban đầu (như được quy định trong Đơn đặt hàng) sẽ phải tuân theo giá tiêu chuẩn đăng ký có hiệu lực tại thời điểm mua. Trong trường hợp Khách hàng thanh toán chậm, Học viện có quyền tính lãi suất 1,5% mỗi tháng hoặc lãi suất tối đa được pháp luật cho phép, tùy theo mức nào cao hơn và Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí thu hồi của bên thứ ba.

6. Thuế

Phí được nêu không bao gồm tất cả các loại thuế, lệ phí và đánh giá của liên bang, tiểu bang, địa phương và nước ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm thuế giá trị gia tăng, thuế sử dụng hoặc thuế khấu trừ. Khách hàng đồng ý chịu và chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các loại thuế, lệ phí và đánh giá đó áp dụng cho Khách hàng phát sinh từ Thỏa thuận này, ngoại trừ mọi loại thuế dựa trên thu nhập, tổng doanh thu, thuế kinh doanh và nghề nghiệp cũng như thuế liên quan đến việc làm của Học viện. Nếu việc khấu trừ thuế là bắt buộc, Khách hàng sẽ thanh toán số tiền bắt buộc cho cơ quan chính phủ có liên quan và cung cấp chứng chỉ khấu trừ thuế cho Học viện trong khi chuyển số tiền còn lại cho Học viện.

7. Tính bảo mật

Mỗi bên đồng ý rằng tất cả mã, phát minh, bí quyết hoặc thông tin kinh doanh, kỹ thuật và tài chính được tiết lộ cho một bên (bên nhận) bởi bên tiết lộ (bên tiết lộ), cấu thành thông tin bí mật của Bên tiết lộ ("Thông tin bí mật"), với điều kiện là nó được xác định là bí mật tại thời điểm tiết lộ hoặc Bên nhận phải biết một cách hợp lý rằng thông tin đó là bí mật do tính chất của thông tin được tiết lộ. Tuy nhiên, Thông tin bí mật sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào: (i) đã được công khai và phổ biến rộng rãi trong phạm vi công cộng trước thời điểm tiết lộ của Bên tiết lộ, (ii) trở nên được công khai và phổ biến rộng rãi sau khi Bên tiết lộ tiết lộ cho Bên nhận thông qua hành động hoặc không hành động của Bên nhận, (iii) đã có trong quyền sở hữu của Bên nhận tại thời điểm tiết lộ của Bên tiết lộ, (iv) được Bên nhận thu được từ bên thứ ba mà không có hành vi vi phạm đã biết nào đối với các nghĩa vụ bảo mật của bên thứ ba hoặc (v) được Bên nhận phát triển độc lập mà không sử dụng hoặc tham khảo Thông tin bí mật. Bên nhận có thể tiết lộ Thông tin bí mật của Bên tiết lộ nếu luật pháp yêu cầu với điều kiện là Bên nhận sẽ nỗ lực hợp lý để tìm kiếm biện pháp bảo mật đối với Thông tin bí mật đó và, nếu và khi luật pháp cho phép, sẽ thông báo trước cho Bên tiết lộ để cho phép Bên tiết lộ tìm kiếm các lệnh bảo vệ hoặc các lệnh của tòa án khác. Trừ khi được ủy quyền rõ ràng trong tài liệu này hoặc khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của mình theo đây, Bên nhận đồng ý: (i) không tiết lộ bất kỳ Thông tin bí mật nào cho các bên thứ ba và (ii) không sử dụng Thông tin bí mật cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cần thiết để thực hiện các quyền của mình hoặc thực hiện các nghĩa vụ của mình theo đây.

8. Xử lý dữ liệu cá nhân

Khách hàng đồng ý rằng Học viện có thể xử lý Dữ liệu cá nhân khi cần thiết cho: (i) lưu trữ và xử lý theo Thỏa thuận và (các) Đơn đặt hàng áp dụng; (ii) xử lý do Người dùng khởi xướng trong quá trình sử dụng Dịch vụ của họ; và (iii) xử lý để tuân thủ các hướng dẫn hợp lý khác được ghi lại do Người dùng cung cấp (ví dụ: qua email hoặc phiếu hỗ trợ) khi các hướng dẫn đó nhất quán với các điều khoản của Thỏa thuận. Trong phạm vi Khách hàng phải tuân theo luật bảo vệ dữ liệu, thì Khách hàng đồng ý yêu cầu Học viện một thỏa thuận bảo vệ dữ liệu trước khi cung cấp bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào cho Học viện. Khách hàng sẽ có trách nhiệm duy nhất đối với tính hợp pháp của Dữ liệu cá nhân và các phương tiện mà Khách hàng có được Dữ liệu cá nhân, bao gồm việc cung cấp các thông báo đầy đủ về mặt pháp lý và thu thập bất kỳ sự đồng ý cần thiết nào từ nhân viên, đại lý hoặc bên thứ ba của mình mà Khách hàng mở rộng các lợi ích của Dịch vụ cho họ.

9. Thời hạn và chấm dứt

Thỏa thuận sẽ bắt đầu có hiệu lực vào Ngày có hiệu lực và sẽ tiếp tục cho đến khi tất cả Đơn đặt hàng theo đây hết hạn hoặc bị chấm dứt. Thời hạn của Đơn đặt hàng sẽ được chỉ định là Thời gian đăng ký trong đó và trừ khi có quy định khác trong Đơn đặt hàng đó, Thời gian đăng ký sẽ tự động gia hạn, trừ khi một trong hai bên chấm dứt bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trước ít nhất 30 ngày trước khi kết thúc Thời gian đăng ký.

10. Chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng

Một trong hai bên có thể chấm dứt Thỏa thuận này và bất kỳ Đơn đặt hàng áp dụng nào trong trường hợp bên kia vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này, bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trước 30 ngày, trừ khi vi phạm đó được khắc phục trong thời gian thông báo 30 ngày đó. Trong trường hợp Khách hàng chấm dứt Thỏa thuận này hoặc bất kỳ Đơn đặt hàng nào do Học viện vi phạm nghiêm trọng, thì Khách hàng sẽ được quyền nhận khoản hoàn trả theo tỷ lệ cho các Dịch vụ chưa được cung cấp sau ngày chấm dứt. Các bên đồng ý rằng những điều khoản mà theo bản chất của chúng được dự định sẽ tồn tại sau khi chấm dứt Thỏa thuận này sẽ tồn tại sau khi chấm dứt bất kể nguyên nhân chấm dứt.

Bất kể bất kỳ thời gian khắc phục nào được nêu trong Thỏa thuận này, Học viện có quyền theo quyết định riêng của mình chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập vào Dịch vụ đối với Khách hàng hoặc Người dùng có liên quan bất kỳ lúc nào nếu cần hành động ngay lập tức để ngăn chặn hoặc bảo vệ chống lại gian lận hoặc để giải quyết các thiệt hại hoặc tổn hại tiềm ẩn sắp xảy ra.

11. Đăng ký dùng thử

Dịch vụ có thể được cung cấp trên cơ sở dùng thử ("Đăng ký dùng thử") cho Khách hàng trong khoảng thời gian tối đa 14 ngày hoặc khoảng thời gian dài hơn do các bên thỏa thuận ("Thời gian dùng thử"). Đăng ký dùng thử phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này, ngoại trừ tuy nhiên: (i) Đăng ký dùng thử chỉ có thể được sử dụng để đánh giá và tạo điều kiện cho quyết định của Khách hàng mua đăng ký Dịch vụ; (ii) Đăng ký dùng thử được Học viện cung cấp trên cơ sở NGUYÊN TRẠNG và SẴN CÓ mà không có bất kỳ bảo đảm nào; và (iii) TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA HỌC VIỆN ĐỐI VỚI BẤT KỲ VÀ TẤT CẢ CÁC NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG, KHIẾU NẠI VÀ THIỆT HẠI LIÊN QUAN ĐẾN BẤT KỲ QUÁ TRÌNH DÙNG THỬ NÀO ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở MỘT TRĂM ĐÔ LA (100,00 ĐÔ LA).

Khi kết thúc Thời gian dùng thử, Khách hàng phải ký Đơn đặt hàng và thanh toán Phí áp dụng và Thỏa thuận này sẽ chấm dứt liên quan đến Đăng ký dùng thử. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau Thời gian dùng thử phải tuân theo Thỏa thuận này. Nếu Khách hàng cung cấp cho Học viện bất kỳ phản hồi nào, Khách hàng đồng ý rằng Học viện sở hữu và có thể sử dụng theo bất kỳ cách nào và không giới hạn, quy kết hoặc bồi thường dưới bất kỳ hình thức nào, tất cả phản hồi mà Khách hàng cung cấp. Tất cả phản hồi đó sẽ được coi là Thông tin bí mật của Học viện.

12. Tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành

NGOẠI TRỪ KHI CÓ THỎA THUẬN KHÁC CỦA CÁC BÊN, HỌC VIỆN CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ TRÊN CƠ SỞ NGUYÊN TRẠNG VÀ TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC TUYÊN BỐ, ĐIỀU KIỆN HOẶC BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ, KHÓA HỌC VÀ BẤT KỲ HỆ THỐNG HOẶC NỀN TẢNG BÊN THỨ BA NÀO CÓ THỂ TRUY CẬP THÔNG QUA DỊCH VỤ, RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO LIÊN QUAN ĐẾN KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, TÍNH CHÍNH XÁC, PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG VI PHẠM HOẶC KHẢ NĂNG CUNG CẤP.

13. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

KHÔNG BÊN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI BẤT KỲ VẤN ĐỀ NÀO CỦA THỎA THUẬN NÀY HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN LIÊN QUAN THEO BẤT KỲ LÝ THUYẾT NÀO VỀ HỢP ĐỒNG, SƠ SUẤT, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT HOẶC LÝ THUYẾT KHÁC ĐỐI VỚI: (i) BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, TRỪNG PHẠT HOẶC MANG TÍNH HẬU QUẢ NÀO HOẶC (ii) VỀ TỔNG THỂ, BẤT KỲ SỐ TIỀN NÀO VƯỢT QUÁ PHÍ DO KHÁCH HÀNG TRẢ HOẶC PHẢI TRẢ CHO HỌC VIỆN TRONG 12 THÁNG TRƯỚC NGÀY PHÁT SINH KHIẾU NẠI CÓ LIÊN QUAN.

Bất kể giới hạn trách nhiệm pháp lý được quy định ở trên: (i) bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào được bồi thường và bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ việc vi phạm Điều khoản sử dụng sẽ không bị giới hạn và (ii) trách nhiệm pháp lý của mỗi bên phát sinh từ việc vi phạm các nghĩa vụ bảo mật của mình theo đây, sẽ được giới hạn ở ba lần Phí do Khách hàng trả hoặc phải trả cho Học viện trong 12 tháng trước ngày phát sinh khiếu nại có liên quan.

14. Bồi thường

14.1 Nghĩa vụ bồi thường của Học viện

Học viện đồng ý bảo vệ Khách hàng đối với bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba phát sinh từ cáo buộc rằng Dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba ("Khiếu nại chống lại Khách hàng") và bồi thường cho Khách hàng mọi thiệt hại đã được chứng minh, phí luật sư hợp lý và các chi phí và chi phí hợp lý liên quan ("Tổn thất") mà Khách hàng phải chịu do Kết quả của Khiếu nại chống lại Khách hàng. Trong trường hợp Dịch vụ trở thành đối tượng của khiếu nại về sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc Học viện tin rằng Dịch vụ sẽ trở thành đối tượng của khiếu nại đó, thì Học viện có thể lựa chọn: (i) sửa đổi Dịch vụ để chúng không còn bị cáo buộc là vi phạm, (ii) có được giấy phép cho việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ hoặc (iii) chấm dứt Thỏa thuận này hoặc bất kỳ Đơn đặt hàng áp dụng nào và cung cấp cho Khách hàng khoản hoàn trả theo tỷ lệ cho các Dịch vụ chưa được cung cấp sau ngày chấm dứt. Mục này nêu rõ trách nhiệm pháp lý duy nhất của Học viện đối với Khách hàng liên quan đến khiếu nại rằng bất kỳ phần nào của Dịch vụ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

Học viện sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến bất kỳ Dịch vụ nào trong phạm vi (i) Dịch vụ được Khách hàng sử dụng ngoài phạm vi các quyền được cấp trong Thỏa thuận hoặc theo cách thức hoặc cho một mục đích khác với mục đích mà chúng được cung cấp hoặc (ii) Dịch vụ được sửa đổi bởi hoặc thay mặt cho Khách hàng.

14.2 Nghĩa vụ bồi thường của khách hàng

Khách hàng đồng ý bảo vệ Học viện đối với bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba phát sinh từ việc Khách hàng hoặc Người dùng của mình vi phạm Điều khoản sử dụng ("Khiếu nại chống lại Học viện") và bồi thường cho Học viện mọi Tổn thất mà Học viện phải chịu do Kết quả của Khiếu nại chống lại Học viện.

15. Điều khoản chung

• Điều chỉnh luật và giải quyết tranh chấp: Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, nó sẽ được đệ trình lên tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

• Toàn bộ thỏa thuận: Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến chủ đề của nó và thay thế tất cả các thỏa thuận và hiểu biết trước đó và đương thời, dù bằng văn bản hay bằng lời nói, liên quan đến chủ đề đó.

• Sửa đổi: Học viện có quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản sửa đổi trên trang web của Học viện. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ sửa đổi nào như vậy sẽ cấu thành sự chấp nhận của Khách hàng đối với Thỏa thuận sửa đổi.

• Thông báo: Tất cả các thông báo theo Thỏa thuận này phải bằng văn bản và được gửi đến địa chỉ của bên kia như được nêu trong Đơn đặt hàng hoặc đến địa chỉ khác mà một bên có thể chỉ định bằng văn bản.

• Không từ bỏ: Việc một trong hai bên không thực thi bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này sẽ không được coi là từ bỏ điều khoản đó hoặc quyền thực thi điều khoản đó sau đó.

• Tính hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị tòa án có thẩm quyền phán quyết là không thể thi hành, thì điều khoản đó sẽ được sửa đổi để đạt được ý định ban đầu của các bên một cách tối đa có thể và các điều khoản còn lại của Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.

• Chuyển nhượng: Khách hàng không được chuyển nhượng Thỏa thuận này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Học viện. Học viện có thể chuyển nhượng Thỏa thuận này mà không cần sự đồng ý của Khách hàng.

• Bất khả kháng: Không bên nào phải chịu trách nhiệm với bên kia về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nào đối với các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của bên đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành động của thiên nhiên, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, lệnh cấm vận, hành động của chính phủ hoặc cơ quan chính phủ, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn, đình công hoặc thiếu phương tiện vận chuyển, nhiên liệu, năng lượng, nhân công hoặc vật liệu.

16. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ sau:

Học viện bán lẻ Zacor Việt Nam

[Địa chỉ]

[Email]

[Số điện thoại]

Lưu ý quan trọng:

• Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo rằng Thỏa thuận này tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Việt Nam.

• Tính rõ ràng và dễ hiểu: Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp.

• Tham khảo ý kiến pháp lý: Nên tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo rằng Thỏa thuận này là hợp lệ và có thể thi hành được.